在当今的数字商业环境中，网上商城系统已经成为商家和消费者进行交易的主要方式之一。网上商城系统作为一种电子商务平台，可以提供诸如商品展示、订单处理、支付处理、客户服务等功能，为商家和消费者提供一个方便、快捷和高效的交易场所。商淘云小编为您分享网上商城系统功能的详细分析和作用。
商品展示
商品展示是网上商城系统最基本的功能之一。通过这个功能，商家可以在网站上展示自己的商品，包括商品的图片、价格、描述等详细信息。这种功能可以帮助消费者快速了解商品的特点和优劣，方便消费者进行比较和选择。
订单处理
订单处理是网上商城系统的另一个核心功能。通过这个功能，消费者可以方便地将自己的购物车中的商品提交订单，并选择支付方式和配送方式。商家可以收到订单后进行确认和处理，包括商品的准备和配送。这种功能可以帮助商家和消费者有效地管理交易流程，提高交易的效率和准确性。
支付处理
支付处理是网上商城系统不可或缺的功能之一。通过这个功能，消费者可以选择各种支付方式进行支付，包括信用卡、银行转账、支付宝、微信支付等等。商家可以通过系统接收支付，并进行订单的确认和处理。这种功能可以方便消费者进行交易，并且提高商家的收入。
客户服务
客户服务是网上商城系统的另一个重要功能。通过这个功能，商家可以提供多种服务，包括在线客服、售后服务、退换货服务等等。这种功能可以提高消费者的购物体验，并增强商家的信誉度。
数据分析
数据分析是网上商城系统的另一个重要功能。通过这个功能，商家可以对各个方面的数据进行分析和统计，包括商品销售情况、订单情况、用户偏好等等。这种功能可以帮助商家了解市场情况和用户需求，并提供更加个性化和优质的服务。
商淘云B2B2C电商系统功能列表
商品
商品采集
支持淘宝，天猫，京东大量商品，批量采集轻松导入系统
商品导入
支持模板进行批量导入，提高商品上架效率
商品视频
丰富商品介绍，提高客户下单意愿
商品分类
管理整个系统的商品分类，便于客户筛选商品
商品规格
用于管理商品的规格，允许上传图片，不同规格可不同价格和库存
商品属性
管理商品属性选择
商品库存
直观查看商品库存情况
订单
购物车
用户在浏览商品过程中，可将商品加入购物车
订单确认
对收货信息、商品信息、支付信息、优惠信息、配送信息等进行综合确认
订单拆分
对不同商家的订单进行拆分
订单发货
不同商家对后台订单分别发货
物流追踪
对接快递100，进行物流追踪
退换货
买家可对订单在满足状态下进行退换货
订单结算
平台与商家根据订单进行结算
支付方式
支持支付宝、微信支付、余额支付、积分支付、货到付款
售后管理
对用户发起的售后退货换请求进行处理
投诉订单
店铺应对用户发起的投诉进行应诉处理
发票管理
标记订单是否以开发票
营销
商品团购
优惠的价格，供用户团购商品
限时拍卖
设置起拍价和拍卖时间，价高者获得商品
优惠券
提供优惠券功能
满减
提供满额即享受价格优惠活动
满送
提供满额送商品、优惠券活动
满包邮
提供满额送即享受包邮
签到送积分
在线签到送积分，后台可设置递增积分，提升用户活跃度
积分商城
独立的积分商城频道
充值送
后台可设置用户在线充值送金额，比如冲100送10元等
搜索干预
用户搜索的时候 后台会有搜索记录和对搜索结果进行干扰
商家推荐
可以根据不同行业商家进行推荐
三级分销
链接或者推广二维码的方式群发推广，社区裂变营销
秒杀
分时段秒杀产品上架，过期下架
专题活动
平台发布专场活动,支持页面及商品自定义
商品预售
商品提前预热，到期发货，为商家做市场调研提供支持。支持全款预售和定金预售
会员专属优惠
商家给关注自己的会员分组以及设定分组会员优惠
组合套餐
商家可以针对不同的商品进行搭配售卖，提升客单价
会员营销
平台给成功邀请会员的人赠送一定的积分奖励
用户
订单管理
待付款、待收货、待评价、已完成、已取消订单、拒收/退款订单
评价管理
对已完成订单的评价
投诉管理
相关订单的投诉列表
购买咨询
购买商品前的咨询信息
售后管理
购买商品之后进行售后退换货处理
违规举报
举报违规的商品部信息
收藏管理
用户收藏的商品、关注的商家以及领取的优惠券
账户设置
编辑用户的资料以及头像
安全设置
用户设置自己的支付密码、登录密码，绑定的邮件和手机号等。
个人信息
用户（用户名/头像），性别、手机、生日等信息维护
地址管理
管理用户的收货地址
发票管理
管理用户发票信息，可以新增普票和专票信息
资金管理
可用资金、冻结资金信息
钱包充值
可以对用户在商城的钱包进行充值
积分管理
积分明细，积分收入、支出信息
资金流水
账单详细信息
提现账号
用户对在商城赚取的佣金进行提现
商城消息
系统发送的订单状态、退款或者其他信息
促销活动
可以参与平台发起的分销、积分兑换、团购、拼团、拍卖、砍价、预售、组合套餐、满减/满送/满包邮等促销活动
商家
店铺入驻流程
平台可以设置店铺入驻的流程以及入驻需填写的字段。
店铺行业及年费
平台可以设置店铺的行业以及这些行业需缴纳的年费和缴费记录
店铺管理
平台可以设置店铺的行业、店铺申请及管理、店铺年费记录等等
店铺公告
发布给店铺的公告
店铺帮助
发布店铺的帮助文章
交易管理
店铺备注订单信息、修改订单金额、用户地址、发货、到店核验、退款以及订单查询
售后管理
对用户发起的售后退货换请求进行处理
投诉订单
店铺应对用户发起的投诉进行应诉处理
发票管理
标记订单是否以开发票
商品管理
店铺商品分类及商品的新增、批量导入、上下架及违规商品的修改、库存预警等功能
商品跟踪
可以查看商品被会员收藏的情况以及购入购物车的情况
商品采集
可以对天猫、淘宝、京东等平台的商品信息进行采集到本店
商品规格属性
商家设置商品规格以及属性内容
评价管理
对已完成订单的评价或者对恶意评价的举报
商品咨询
针对用户对商品的咨询进行回复及管理
品牌管理
可以新增自己的品牌，同意别人的加盟或者加盟别的品牌
店铺管理
店铺的资料及其他设置
运费模板
店铺运费模板设置，可以按件、按重量、按体积、按城市进行设置
店铺公告
店铺发布在店铺主页的公告信息
店铺主页风格管理
商家在默认的风格主页上选择自己喜欢的主页风格
店铺主页自定义
商家可以自定义自己的主页布局内容
门店管理
商家管理自己的线下门店，方便用户下单的时候选择到店自提
店铺设置
商家可以修改店铺的资料以及店铺的人员及角色
会员管理
可以对关注店铺的会员进行分组，设置会员的优惠价以及赠送优惠券
资金管理
商家资金账户充值、提现以及订单结算信息
缴纳年费
对店铺进行按年续费
报表统计
按不同纬度对商品和订单进行统计
货源中心
店铺可以复制供货商的商品到自己的店铺里代销，也可以直接在货源中心进行下单采购
促销管理
商家可以发起拼团、秒杀、团购、砍价、拍卖、预售、组合套餐、满就送、优惠券等促销活动
供应商
供应商管理
管理供应商入驻流程、入驻申请，缴费信息以及供应商的订单信息等
供应商商品管理
供应商供应的商品列表，供商家批发使用
供应商订单管理
对商家批发的订单进行管理
供应商运费模板
对商家下单的运费核算方式设置
角色管理
供应商的多职员角色管理
财务管理
供应商财务管理
报表统计
供应商报表统计
财务
提现申请
平台用户、商家、供应商的提现申请处理
资金管理
用户、商家、供应商发生的资金流水
财务统计
用户、商家、供应商资金及积分持有情况统计以及运营流水统计
结算申请
用户、商家、供应商申请的提现处理
商家未结算订单
商家已确认收货且未结算的订单处理
供货商结算申请
供应商发起的结算且等待处理的财务申请
供货商未结算订单
供货商已发货的已确认收货且未结算的订单处理
报表
商品销售排行
将商品按销售量进行排查，让运营清晰畅销的商品
店铺销售统计
店铺的销售排行，可清晰了解畅销的店铺和滞销的店铺
结算佣金统计
系统三级分销的佣金获得与发放统计
销售额统计
平台的销售金额统计
销售订单统计
销售订单按时间和不同的端口进行统计
新增会员统计
一个时间段内新增的会员和店铺统计
会员登录统计
会员登录时间统计，可清晰知道会员的活跃度
订单销售额统计
订单维度的销售额统计报表
充值统计报表
用户、商家充值送列表及统计
提现统计报表
用户、商家、供应商的提现统计报表
积分抵扣报表
积分抵扣列表及统计报表
商家到期报表
商家到期提醒，可查看到期的商家列表
文章
文章分类
平台文章分类
文章列表
平台发布的文章发布及列表
其他
LBS
系统支持LBS定位
可视化编辑
支持平台对商城首页内容自定义布局
第三方登录
使用QQ、微信、微博、支付宝账号注册和快捷登录
Ucenter插件
支持与其他第三方系统会员互通，同进同出，无需多次注册
短信插件
主要支持阿里大于、阿里云-云通信、中国网建和短信宝等服务商
物流追踪
支持快递100物流查询
商淘云小编总结一下，网上商城系统是一种重要的电子商务平台，其功能覆盖了商品展示、订单处理、支付处理、客户服务和数据分析等方面。这种系统的作用在于提供一个方便、快捷和高效的交易场所，为商家和消费者带来更广泛的商业机会和收益。商家应该根据自己的实际情况和需求，选择合适的网上商城系统，并加强系统的优化和管理，以提高交易的效率。如果您有网上商城系统的建设需求，可以在线联系商淘云客服哦。
